방송미디어산업의 경쟁력 제고와 제도적 선진화를 위해, 관련 정책연구 및 유관 부처 정책 자문을 수행하여 국내 방송미디어 산업 발전과 제도 혁신에 기여함

5G 특화 전용요금제 출시, 이동통신서비스 활성화 지원, 요금 선택권 제고 및 제도개선 등을 통해 국민 가계통신비 경감 및 ICT 산업 발전에 기여함

사이버보안 AI 데이터셋 구축·실증·개방, 사이버 위협 인텔리전스 차세대 기술개발 추진, 침해 대응 입장에서 AI 기반 능동형 대응체계 구축에 기여함

수도권 재난 상황에도 끊김 없는 서비스 제공을 위한 핵심시설(인터넷 3센터)을 구축, ICT 기반 시민 소통/교육 플랫폼 구축 지원으로 지자체 발전에 기여함

ICT R&D 국가재정의 효율적 운용과 안정적 예산 확보, 정보통신 분야 정책연구 및 통계조사 지원을 통한 정책수립 실효성 확보 등으로 ICT 산업발전에 기여함

국가전략기술 인공지능 분야 기술조정위원회 위원장으로 인공지능 분야 4대 중점기술에 대한 로드맵 수립 및 선도적인 인공지능 연구로 기술 발전에 기여함

AI 윤리·신뢰성 전문가로서 윤리원칙 실행, 신뢰성 연구 및 정책 제언, 국내외 협력 생태계 구축과 인재 양성을 선도하여 AI 국가경쟁력 강화와 인식개선에 기여함

2023년 5월 배달 업무 수행 중 집 앞에 쓰러진 고객을 발견하고 119 신고 및 응급조치로 인명을 구조하여 언론에 보도되는 등 공직사회에 기여함